Te mostramos toda la información sobre esta clínica de estética:
¿Cómo contactar con Clínica Diagonal?
- Teléfono: 932 05 32 13
- Página Web: clinicadiagonal.com
- Horario de la clínica:
Lunes Abierto 24 horas Martes Abierto 24 horas Miércoles Abierto 24 horas Jueves Abierto 24 horas Viernes 24 horas Sábado Abierto 24 horas Domingo Abierto 24 horas
¿Cómo llegar a Clínica Diagonal?
Opiniones de clientes sobre Clínica Diagonal
Carla(
(1 / 5))
Hemos acudido a este hospital ya que nos lo cubre la mutua. Mi hijo de 5 meses es positivo en covid y posible infección en la orina. Después de 24h sin cesar la fiebre estando a 40 de fiebre. El pediatra, si se le puede llamar así, ni se ha dignado a mirarlo, ni a entrar a la consulta, desde la puerta nos ha dicho que es normal. Nos ha preguntado por el antibiótico que le dábamos para la infeccion y no tenía ni idea. Un desastre, no vuelvo jamás. Cero profesional, cero empatia y cero nada. La de recepción nos ha dado la razón, con eso digo todo.
Ana(
(5 / 5))
Urgencias e ingreso posterior de menor. Todo muy rápido y fácil para nosotros. El ingreso fue de 36 horas y nos sentimos bien atendidos. Las enfermeras (planta 2) de 10 pero sobretodo Manoli. Se nota y se agradece enormemente que alguien haga agusto su trabajo y que le guste lo que hace. Gracias Manoli de parte de tu bollo.
Matthieu( (5 / 5))
Hoy me he hecho una lipolaser en la clínica diagonal con la dra PÉREZ. todo estupendo la organización muy buena. nada de espera. Todo el personal de infermeria y quirófano una maravilla muy amables todos y nada de dolor en post operatorio Eso te da ganas de operarte cada año
Jessfitnofat(
(2 / 5))
Gestión de la Clinica pésima.
Oncólogo Jose María del Campo (ya doy por hecho que tiene que ser buen médico) cero empático, mal hablado, poco profesional, sin un buen seguimiento al paciente…
A veces tienes suerte y das con buenos enfermeros y especialistas pero en general la energía no es buena. Mutua Medifiatc.
David( (1 / 5))
Vienes de urgencias, 3 horas esperando después de ser examinado para que vuelva el médico. Desorden y caos toral. Te atienden mejor y más rápido en un hospital publico.
Lidia( (2 / 5))
Tuve a mi bebé allí en julio y no volvería a repetir. El seguimiento fue muy bien con las ginecólogas. El servicio de urgencias también, siempre que lo necesitamos fue muy rápido y eficiente. La atención al parto también.
Pero la matrona M.E.G (pondré solo sus iniciales), no tiene ninguna sensibilidad hacia las madres, acompañantes y la lactancia, haciendo comentarios como “si tanto te duele dar el pecho, no estarías hablando” y otros comentarios desafortunados.
La atención por parte de enfermería tampoco fue buena, ni se asomaron durante una noche en la que mi bebé de 1 día lloraba durante horas. Una de ellas, en especial M es muy brusca y poco empática. Tampoco tienen mucha idea sobre lactancia materna y cómo apoyar a las madres.
Sònia( (5 / 5))
Mi más profundo agradecimiento a la Dra. Ana Fortuna, de Neumología. A pesar de la gravedad de mi patología, me dio toda la información necesaria para mejorar mi situación, y sobre todo, me subió los ánimos, algo que no todos los médicos saben hacer y que es vital para seguir adelante. Mil gracias!!
Cristina(
(3 / 5))
La Clínica tiene unas instalaciones modernas y nuevas. Las habitaciones son amplias y la limpieza muy eficiente. El personal de enfermería correcto. El pero que le encuentro, es que MEDIFIATC derive allí todas las intervenciones y algunas pruebas, pues a mí me coge muy lejos de casa y en el caso de tener que ir acompañada, supone una pérdida grande de horas. Personalmente, estaba mucho más contenta cuando se disponían de muchos otros centros a los que acudir.
Manuel( (1 / 5))
La peor clínica que he estado y urgencias un desastre más de tres horas de espera con la niña mala con mucho dolor y llorando » no le hicieron ni caso».
Vamos lo peor que hay en barcelona.
Judit( (1 / 5))
He estado 2 h espetando q me visitaran y al final me he ido pk madie salia a decir nada, ni tan solo el resultado de la prueba de antigenos.
Peor q la SS!!!
Manuel( (5 / 5))
Solemos quejarnos de los sitios, pero yo hoy quisiera agradecer el trato amable y afectuoso del equipo de urgencias de clínica diagonal, me hicieron múltiples pruebas para descartar «cosas» y en el largas horas que estuve todo fueron amabilidad y cortesía, un saludo al equipo de urgencias y en especial a la dr. Mischenko por el trato recibido, gracias
Alex( (1 / 5))
Es la primera vez que me realizo una gastroscopia en esta clínica con el dr Avonello Alessandro y la verdad que estoy muy descontento, llevo 2 dias con dolor en la garganta al tragar y el labio y la encia con molestias de un objeto que me hicieron morder y que ya les dije que estaba demasiado apretado pero me decían que no. Me he realizado gastroscopias en otros centros como teknon y corachan y nunca me había pasado esto. Esta claro que no volveré y menos con este Dr que no tiene cuidado de nada.
Toni( (5 / 5))
Muy buena clínica,me operé de una rinoplastia y todo perfecto, tanto la seriedad y perfect@s medic@s,como la atención por parte de las enfermer@s en planta,muy contento con todo
T( (1 / 5))
Me parece increíble que Patricia Mulero haya publicado datos personales de un paciente en internet, ha violado la LPD, el derecho a la intimidad y el secreto profesional, así como que haya mentido de esta forma.
El problema de esto es que la gente, cuando va a allí se la cree, ya que en general no tenemos conocimientos sobre eso, pero es la responsabilidad del profesional asesorar bien al paciente. A parte de cometer una gravísima acción, ha mentido, asi lo ha demostrado la paciente con su informe médico, me parece increíble que esta persona pueda trabajar en contacto con el público, por no decir en el ámbito médico-estético
Varvara( (1 / 5))
No puedo decir nada sobre los médicos, pero el simple hecho de que al programar una prueba no te puedan avisar que no te la cubre todavía el seguro?? Pero bueno a pesar de esto ya estaba dispuesta a pagar la prueba pero me dijeron que ya era tarde mientras investigábamos que si me entraba la prueba o no. La chica joven de la recepción de la 1 planta muy DESAGRADABLE, no se como le han cogido a trabajar en una clínica. Quizás si su comportamiento fuera diferente ni pensaría escribir una reseña aqui.
Adnilson( (5 / 5))
Gustaria de agradecer al medico Miguel Angel y sus compañeras de la sala de endoscopia,son muy amables y educados,eso es muy importante,cuando tu encuentras gente asi.muchas gracias por la atencion
miguel69000( (2 / 5))
Gestión 0, ya me ha pasado 2 veces con el dermatólogo, tengo cita y llegó y no está, dicen que me han llamado pero es mentira, no recomiendo.
Rosa( (5 / 5))
Me operé hace una semana y solo tengo buenas palabras para todo el personal: buena atención, están las 24 horas del día para ti con muchísimo cariño. Sin duda sé dónde volver.
Neus(
(4 / 5))
Tanto el seguimiento del embarazo incluido el parto fue rn clinica diagonal, un trato excelente y una experiencia muy bonita gracias a la doctora Ines Bombí, lo único que creo que se podría mejorar es la información que se facilita tras el parto sobre la lactancia, no estaría de más incorporar a enfermeras o pediatras que entendieran del tema, mi hija nació con frenillo tipo 3, 24 h tras el parto ya teníamos problemas con la lactancia y tanto la pediatra que la revisó como la matrona que me atendió me dijeron que era normal el dolor y que la niña tenia la boca bien.
Mary( (5 / 5))
Primera vez que vengo buenas instalaciones con mucha limpieza e higiene y todas las medidas de seguridad.
El personal médico extraordinario y en especial al Dr. en cirugía estética David Sanz, al igual que enfermeras y todo el personal muy amable y atentos. Las habitaciones muy cómodas y amplias y una limpieza impecable muy satisfecha con la atención recibida por todo el personal.
Recomiendo sin dudar este clínica tanto en confort para el paciente y acompañante y atención por todo el personal médico y enfermeras.
ANNA( (1 / 5))
Nefasto trato de urgencias con una menor con mucho dolor abdominal. Dos horas de espera y siguen sin atendernos.
Santi( (1 / 5))
Desde las 12/30h en urgencias, ahora ya son 2 horas de espera y aquí seguimos,. esperando,,, sin ningún tipo de información, solo esperar. No es lo que espero de un buen servicio de urgencias.
Natalia( (5 / 5))
Trato excelente por parte de tod@s, especialmente el doctor Narvaez Garcia. Puntualidad y explicaciones a todo lo que se me hizo. Gracias
Jose( (5 / 5))
Llevo más de 30 años en Medifiatc y realmente estoy muy contento.Clinica Diagonal y su equipo médico y administrativos,muy humanos y competentes.,gracias a todos ellos y en especial al Dr del Campo oncólogo y el Dr Navarro digestivo y a López de Castro y el drMartinez de cirugía del torácica estoy vivo, les estaré eternamente agradecido.Un saludo.
Pilar( (3 / 5))
Después de toda la medicación que llevo!! No me traen el Desayuno hasta 9,35!!! Nunca había visto estos horarios en un Hospital!!!
Jose( (5 / 5))
quisiera agradecer al dr trillas su paciencia y experiencia con mi hermano al detectarle su problema y solucionarlo de la mejor manera. asimismo tambien a martina por su atencion i solución a mi problema. estamos toda la familia encantada con la clinica gracias
Mabel( (1 / 5))
Buenos días,
Lo que me llama la atención es que yo contraté una mutua por la agilidad y comodidad de tener la clínica diagonal cerca pero lo que me encuentro es que me están dando hora para diciembre como en la seguridad social, entonces no sé lo que gano.
Katherine( (5 / 5))
Excelente atención. Sorprendida gratamente por sus instalaciones y lo atento de su personal de enfermería. Me sentí muy bien cuidada mientras estuve hospitalizada.
Carmen( (5 / 5))
Me han operado tres veces y todas ellas han sido con una atención estupenda por parte de los médicos y enfermeras
Laia( (1 / 5))
La clinica al principio me pareció muy comoda ya que soy de Esplugues y por el tema del trabajo me va bien ya que asi no me tengo que desplazar mucho y por tanto no perder tanto tiempo de trabajo. Despues de tener ya varias experiencias negativas me estoy planteando irme a otro hospital ya que los tiempos de espera son larguisimos tanto en urgencias como en consultas, incluso con cita previa he llegado a esperar 45 minutos.
El parquing interno caro y la atención telefonica que ofrecen se queda muy flojita para el nivel de la clinica, contestaciones desagradables y dificilmente ofrecen soluciones u respuestas que te puedan ayudar.
Por otro lado, unos profesionales estupendos, muy buen trato por su parte y muy muy implicados. Realmente tienen un equipo muy profesional y con nivel
Por ultimo, llamo para que me fen hora con urgencia para la unidad de dermatologia (por la que he ido a urgencias 2 veces y no me han solucionado nada) y me dicen que nada, no hay horas y que no pueden hacer nada y se quedan tan anchos. Hay gente que ni deberia trabajar en el ambito fe la salud ni con las personas porque no tienen calidad humana ninguna.
Yeste13SM( (1 / 5))
Pagas 300 euros por paciente y 100 por acompañante.
Estuvimos 3 horas esperando que nos asignarán habitación con mi mujer en ayunas en una sala de espera al lado de la cafetería donde los escuchas hasta comer, al acompañante por ese precio le entra una cama en la cual te despiertas como si te dieran una paliza!!!
Después de esperar 5h a que mi mujer que la operarán no me dieron ningún tipo de información.
Tampoco entra ni un triste café con leche, para que e pagado 100€ por mi estancia???
Por lo demás el trato del personal muy bueno.
juan( (1 / 5))
Voy a urgencias por una taquicardia me dicen que tengo arritmia me tienen 2 horas en observación y me dejan ir porque dicen que ya estoy bien al día siguiente voy de urgencias en mi población y me dicen que como es que me dejaron irme del día anterior ya que la arritmia seguía y podía haberme dado un ictus o una trombo
Ivan( (4 / 5))
Los especialistas,enfermeros,atención telefonicA y toda la clínica en general casi excelente
Por no ser que LA MITAD DE LOS DOCTORES DE URGENCIAS SON MUY AMTIPATICOS ,BORDES Y ARROGANTES.
Ariadna( (1 / 5))
Experiencia NEFASTA. Además de cometer una negligencia médica en urgencias, diagnosticando un cólico de riñón (sin realizar prueba ninguna) cuando en realidad era un embarazo ectópico en el que casi pierdo la vida… y motivo por el cual tomaré medidas legales. La atención telefónica de un chico llamado Robert (recepcionista) ha sido muy desagradable. Además de hablar de forma despectiva hacia al cliente, no ha querido en ningún momento solucionar una cuestión tan simple como dar hora para una analítica. Igual que digo lo malo también puedo decir que Nuria (recepcionista que me ha atendido telefónicamente después) lo ha solventado todo perfectamente. Por favor, agradecería que si alguien responsable del centro ve el mensaje, tomen en cuenta del personal que tienen contratado… la verdad que deja mucho que desear. Al fin y al cabo es un centro sanitario y están tratando con la salud y la vida de las personas.
Claire( (1 / 5))
Instalaciones nuevas que no reflejan la realidad de los servicios.
En mi caso he tenido enfermeras muy amables, pero mal dirigidas.
He ido 2 veces a 1ª hora (1 de la tarde y 1 de la mañana y en ambos casos me han atendido tarde). En la lista de pacientes, deberían de indicar qué tipo de visita es, si hay que realizar pruebas deberían de preparar todo el material necesario para hacerla.
Me hicieron una prueba muy sensible, en la que además te indican que has de tomar antibiótico para prevenir cualquier infección. Me «sondaron» 3 veces, entre otros motivos de que “fuera mi culpa según la Doctora” era porque NO tenían el material adecuado para la prueba. La enfermera no paraba de entrar y salir porque no tenía el material necesario (de hecho dudo que tuvieran en toda la Planta de clínica el material). Una vergüenza.
La enfermera muy atenta no quiso contradecir a la Dra. pero vamos, que no puede ser que te digan que la culpa es tuya pq te pones nerviosa, cuando entiendo que es una prueba médica que aunque no muy común, no es una rareza… NO soy la primera persona que le realizan la prueba y no es muy normal que después de 3 intentos fallidos, por culpa de no tener el material, en el que además duele bastante, te digan que no se puede hacer por «tu culpa», pero «que es normal, tranquila». Entiendo que pueda ser culpa de la reacción involuntaria de los nervios del cuerpo, pero obviar que no tenías el material (ni siquiera mencionarlo, es ser mentiroso). NO es normal salir llorando de un médico sin solución, ni ningún papel.
Un buen médico te sabe tranquilizar y decir que en unos días te llaman o te aportan algún tipo de solución, lo que sea pero en cualquier caso «el silencio» no es una respuesta.
Por cierto, he llamado 8 veces para hablar con la Dra. Que me derivó y no atienden al teléfono (te cuelgan, ya ni en espera), por lo visto llevan días con problemas informáticos, pero no avisan ni por email a los clientes, ni en la web aparece nada…. Medifiact deja mucho que desear, con Sanitas no me pasaba esto.
Rhea( (1 / 5))
Lo de esta tarde fue surrealista. Los pacientes que teníamos cita en la Clínica Diagonal de Esplugues nos encontramos con que todos los doctores se habían ido a casa porque no podían atendernos ya que nadie podía acceder a los ordenadores debido a un problema informático. Nadie daba crédito.
Tampoco nos avisaron con antelación, para ahorrarnos el camino a esta céntrica clínica, por el mismo problema. Inédito.
Me faltan palabras porque no salgo de mi asombro.
Actualización 21/07/21 tras respuesta de la clínica:
Mis datos los tenéis en vuestra base de datos. Ha pasado casi una semana y no os habéis molestado en llamar para reagendar, espero ser un caso aislado y no que esto sea vuestro modus operandi.
Ya he pedido cita en otro centro, no quiero saber nada más de vosotros.
Alejandro( (1 / 5))
Imposible visitar en psicología con la doctora Ferrerós, anulan las visitas de forma sistemática incluso unos minutos antes de la cita y la única vez q conseguimos q nos visite entramos con dos horas y media de retraso. Mañana teníamos una nueva visita y nos la han vuelto a anular, por suerte está vez ha sido unas horas antes. Supongo q si visitas por privado debe ser más rápido pero por medifiatc es imposible.
Montserrat( (5 / 5))
Es una clínica fantástica. Nueva, limpia, cuidada, con un personal excelente. Todo el personal con el que me he cruzado ha sido agradable, educado, simpático y profesional, tanto las personas de administración, celador@, enfermer@s, doctor@s. Me operé allí por un accidente hace 6 o 7 años, volví hace 5 por un parto y he vuelto esta semana por una intervención a mi marido. Todas las veces he quedado encantada por el trato y las instalaciones
Maria( (1 / 5))
Le doy una estrella y soy muuuuuy generosa (porque no puedo darle puntuación negativa). Toda una semana esperando un informe de una resonancia magnética y sigo esperando porque tienen un problema informático..indignante..y lo peor es que cada vez que llamas te atiende alguien diferente y vuelta a empezar. Cuando por fin alguien contacta conmigo es para decirme que tienen las imágenes pero del informe ni rastro, que con suerte (literalmente) alguien me lo enviará el fin de semana.
Patricia( (1 / 5))
Pésima clínica, pésimo trato al cliente. Suelen cancelar visitas en el mismo momento que te encuentras en la clínica por su falta de organización y sus retrasos en las visitas médicas.
Mi experiencia con ellos no ha sido buena. Tardan semanas en darte cita, siempre con retrasos de 30 minutos esperando en la sala de espera y en el peor de los casos te cancelan la cita una vez que llegas al mostrador por falta de tiempo. Una clínica que tiene mucho margen de mejora.
little( (5 / 5))
Contentisima, una maravilla. Tanto el trato como la estancia ha sido genial para mi y para mi acompañante. Desde que te cogen los datos de ingreso, el camillero que te lleva a quirófano, equipo medico hasta la señora de cocina, todos super amables y agradables. La habitacion es amplia y confortable, no te falta de nada. Sin duda me hubiera quedado un par de dias más Parecia que estabas en un hotel en vez de un hospital.
Roser( (5 / 5))
Las habitaciones geniales, el trato con todo el personal tanto enfermeras como auxiliares, la doctora que le operó a mi hija también de 10, recepción, cafetería todo genial
jose( (1 / 5))
Despues de pagar una fortuna como acompañante (y también el resto ,…), ni un triste vaso de agua, increíble!
Enfermeras rayando la antipatía, 4 horas esperando en habitación para la intervención y 4 mas para salir al dia siguiente,.. Mal recuerdo de esta clínica. No volveré
PD:No es necesario que envien respuestas «automatizadas» que ya se la direccion electrónica
Gabi( (4 / 5))
Buen hospital. Las urgencias se atienden bastante bien desde recepcion hasta la salita espera que se hace rapida y luego al box. Suelen ir rapido en funcion de la patologia.
Jaume( (1 / 5))
Despues de 45 años pagando la mutua, y practicamente sin usarla, pido hora para el traumatologo porque tengo un problema, y me dan hora para dentro de un mes.
Hoy, 21 de julio, hora para el 28 de agosto.
Naturalmente no la he aceptado, ya me buscare un traumatologo.
Kike( (5 / 5))
A mí me operaron la semana pasada y la verdad fue como estar en un buen hotel. A mi mujer le ofrecieron que se quedará a dormir en un sofá cama que hay y encima le dieron tickets para la cafetería .
Fue una experiencia genial que no me esperaba.
Las enfermeras están porti para que no te falte de nada y estés cómodo.
Eli( (1 / 5))
Funcionan muy mal las consultas, dos meses para que me dieran hora con un dermatólogo y me he ido sin que me atiendan 45 minutos después de la hora de mi cita.
Eva( (1 / 5))
Más incompetentes imposible, y por si fuera poco soberbios y estúpidos.
No vuelvo ni muerta
Aythami( (1 / 5))
Fatal, te hacen llegar al hospital a las 7,30 para una operación, te dejan en la sala de espera hasta las 9,30, con una habitación pagada de 300 euros la noche.
Podrían como mínimo y siendo algo profesionales, enviarte a la habitación que has pagado y ahí pues por lo menos si se retrasan pues estas tranquilo y cómodo, muy muy muy mal. No recomiendo esta clínica a nadie.
Lourdes( (1 / 5))
Servicio de urgencias nefasto. Por el tiempo de espera y la atención recibida. Y error médico. Y eso que iba de forma particular. En referencia a la atención del personal del mostrador con muy mala educación
susana( (2 / 5))
Llevo casi dos horas en urgencias…y nada…como es posible …acaso hay un médico para todo?. En la pantalla dice 5 pacientes en consulta , 4 sala de espera…desde las 11;10….y son las 13.19.
Lucia( (1 / 5))
Sra. Nuria Brun Lozano. Después de 1 h 15 min. de espera preguntamos en recepción por la doctora….. nos informan que la doctora no ha venido ni piensa venir……desde recepción la llaman continuamente y pero no constesta al teléfono…..por este episodio y otros, he podido comprobar que la gestión del hospital es pésima…….
LAURA( (1 / 5))
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. El doctor que operó muy buen trato.El problema está en el servicio de enfermería de pacientes en planta.En un postoperatorio, deberían controlar más al paciente y darle la medicación según la pauta del doctor.Sino hacen caso al doctor imaginaos al enfermo. El paciente muriéndose de dolor y ellas bailando la conga en el pasillo. Una hora y media después reclamamos medicación.
Fatal atención . de coordinación del personal…. Supongo que es debido a la edad del personal aunque las chicas que van de prácticas muy atentas pero están bajo la supervisión de una enfermera con pocas ganas y empatía hacia el paciente.SIN DUDA LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE VIVIDO.
CAPO( (5 / 5))
La mejor clínica con diferencia, felicitar a todo el personal desde el camillero hasta los médicos, trato excepcional y cercano es un lujo tener a estos profesionales en esta clínica,su labor no está pagada con dinero se nota la vocación, felicidades de todo corazón.
Mireia( (1 / 5))
Pongo 1 estrella porqué no puedo poner menos. Fui de acompañante de un chico que se había quedado trabado de la lumbar. La atención fue pésima, estuvimos 6h allí y cuando nos dieron los resultados no le dijeron ni que tenia y lo poco que le dijeron fue de muy malas maneras (especialmente un hombre de origen sudmericano). Hemos oído 3 personas más quejándose de la clínica así que nunca más.
Montse( (5 / 5))
Perfecta estancia. El personal desde admisiones, recepción, camilleros, enfermeras y medicos totalmente profesionales y amables. No da la sensación de Clinica. Habitaciones amplias, luminosas, TV Sony, baño enorme, todo perfectamente acondicionado.
Sin dudarlo, lo recomiendo.
En cambio no puedo decir lo mismo de la recepción de urgencias, donde ayer, sobre las 15h nos dejarón un buen rato de pie por tener que terminar unas gestiones através del ordenador. Primero se debe atender o acomodar al enfermo, que para eso es urgencias, se llega en mal estado con dolor y luego se prodece al resto.La cafeteria cerrada en domingo, sin opción a poder comer nada.
Sara( (1 / 5))
Tienes un par de enfermeras con la edad de pavo que no valen nada, casi me saltan los puntos del disgusto que me dan.
La falta de educación y las caras de asco que llevan te hace sentir irá y después de pagar un dineral tener este trato.
Los hospitales públicos sin duda mucho mejor atención
Pero lo demás estupendo los cirujanos y las enfermeras encantadores.
Estibaliz( (1 / 5))
MALA EXPERIENCIA
El pasado 5 de febrero operaron a mi madre y voy a intentar resumir nuestra experiencia.
Nos hacen ir a las 11 de la mañana porque la operación supuestamente era a las 13H, pues no! Desde las 11 hasta las 13:45 estuvimos en un pasillo que ellos llaman sala de esepra, el cual es abierto, con paso continuo de gente par ir a la cafetería. Mi madre en ayunas desde el día anterior… no es muy agradable estar sin comer horas y que te pongan al lado de la comida.Todo y con eso hemos pagado un importe bastante elevado donde prometían que darían una habiatción para el paciente nada más llegar, a su ingreso mientras eperaba para quirofano. Falso! La habitación se la asignaron una vez entraba a quirofano.
Una vez intervenida hubo un error ( no se de quien ), de la sala de reanimación en vez de subirla a la habitación que previamente había pagado la metieron en un BOX…. allí hasta que alguien se dió cuenta y por suerte la subieron a su habitación. Es más, le dijeron señora usted a pagado mucho para estar aquí.Una vergüenza.
En cuanto al perdonal de enfermeria bueno… pasamos por tres turnos diferentes, el peor el de la noche. La enfermera que nos tocó nos hablaba de forma altiva y tenia mucho de sabelotodismo, cuando entre las propias compañeras se iban contradiciendo unas a otras en cuanto al estado del paciente.
El servicio de comida para el paciente NEFASTO, entiendo que despues de una cirujia hay que cumplir unas pautas, pero que al día siguiente le digan que elija entre un vaso de leche, zumo o un trozo de pan con queso. Como???? que solo puede elegir una cosa despues de la pasta que he desmbolsado???? VERGONZOSO!!!!
Y ya ni hablar de la cafeteria de la clinica la cual como acompañante no pude ni acceder por lo horarios nuevos que tienen a causa del COVID. de 8 de la mañana a 8 de la tarde de lunes a viernes, pero ojo! el fin de semana olvidate porque está cerrado. Como es posible que durante el fin de semana un servicio tan esecial de la clinicia esté cerrado? entonces los acompañantes que venimos de fuera y tenemos que quedarnos alli por fuerza mayor, tenemos que vernos obligados a irnos fuera para poder comer/cenar. Que no quieran buscar excusas por el COVID, que pasa que durante el fin de semana el virus ataca con mas fuerza en la cafetería? en Barcelona no lo sé, pero en Tarragona las cafeterias de los hospitales estan abiertas de lunes a domingo.
Creo que deberían revisar los protocolos de actuación, cuando una persona decide ir por lo privado es para tener un trato «INDIVIDUAL Y PERSONALIZADO» y disfrutar de algunas ventajas, no el mismo que ofrece la seguridad social , porque para eso nos quedamos en la seguridad social y nos ahorramos unos miles de euros.
SI ME DIJERA SI RECOMIENDO ESTA CLINICIA DIRIA QUE NO!!!
Pedro( (5 / 5))
Llevo muchos años afiliado a la mutua y me ha ido muy bien
Conrad( (5 / 5))
Muy buen trato desde la recepción hasta la espera y la atención médica.
Karolina( (1 / 5))
Fatal servicio postoperatorio, falta de cualquier información, después de esperar en la sala de espera 3 horas me ingresaron a las 13.00 y hasta las 19.00 mi marido no ha recibido ninguna información, nadie le ha avisado nada, en el mostrador tampoco le dieron información. Las enfermeras (especialmente por la mañana) son muy desagradables, prácticamente no te quieren atender, además si ya vienen son muy pero muy poco delicadas de verdad es una vergüenza que pagando tanto dinero por una noche allí no se recibe ni información ni un trato adecuado. Alquien debería actuar en este asunto, más viendo que hay tantos comentarios muy negativos .
juan( (5 / 5))
Visito está clínica ya que aquí trabaja mi pareja, está todo muy bien y hay grandes profesionales
Marta( (1 / 5))
Operó a mi marido de cirugía bariátrica. Le aseguró que después alcanzaría su peso adecuado y lo mantendría. Tras pocos meses de postoperatorio mi marido dejó de adelgazar, pese a estar siguiendo todas las instrucciones del doctor. Éste no nos dio ninguna solución. Le dijo que se hiciera a la idea de que siempre sería obeso y tendría que hacer dieta toda su vida.
Desde mi punto de vista: Total incompetencia medica!!!
Guillem( (3 / 5))
Clínica con muchísimos servicios. Los tiempos de espera son mejorables. El último día que fui tuve 1h y 15 min de retraso. Lo malo es que es algo habitual con algunos doctores. Parking de pago que si tienes la mala suerte de que no te cogen a la hora te llevas sorpresa al recoger el coche.
Marta( (1 / 5))
Peor que la ss, llevo más de 3h esperando en urgencias. Aparte de no llevar ningún tipo de control de acompañantes (viene un niño con los padres y los abuelos, 2 acompañantes con adultos, las mascarillas mal puestas, etc). En fin en la situación en la que estamos es bastante preocupante. A todo esto el contador del pàrquing sumando!
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